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OKAMI / FRANLIBER

Okami Support.サポート(Okami: Japan Manners)

日本語

「Okami: Japan Manners」をご利用いただきありがとうございます。Okami は、日本を訪れる方が出発前に予習し、旅行中はその場ですぐ確かめられる、日本のマナーのアプリです。機内モードでもすべての機能が使えます。

使い方

  • 今日(Today):出発までの日数、今日のマナー、クイズの正解数から出す「準備度」が出ます。出発日になると、よく見る場面と見せるだけのフレーズに切り替わります。
  • 場面(Scenes):NG と OK の絵、理由、手順のチェックリスト、関連フレーズ、最後に2択のクイズがあります。チェックはその日のあいだ残ります。
  • フレーズ(Phrases):カードを押すと日本語が大きく出ます。店員さんに見せるか、「再生」「ゆっくり」で読み上げます。
  • ルール(Rules):京都・祇園、渋谷、奈良公園、富士山などのルールと罰金・料金を、確認日と出典つきでご案内します。

よくある質問

  • 通知が届かない:設定アプリの「通知」→「Okami」で通知がオンになっているかご確認ください。通知の時刻は、アプリの設定(今日の画面の右上)で変えられます。
  • 読み上げの声が出ない:音量をご確認ください。マナーモードでも再生されます。日本語の声が入っていない場合は、設定アプリの「アクセシビリティ」→「読み上げコンテンツ」→「声」→「日本語」から追加できます。
  • 出発日を変えたい:今日の画面の右上の歯車から変えられます。通知も自動で作り直されます。

無料版と Japan Trip Pass

  • 無料版:8つの場面、15枚のフレーズ(緊急時のフレーズを含みます)、今日のマナー、準備度、通知。
  • Japan Trip Pass(買い切り):すべての場面とフレーズ、地域のルールと罰金。サブスクリプションではありません。ファミリー共有に対応しています。
  • 購入の復元は、アプリの設定または購入画面の「購入を復元」から。返金は reportaproblem.apple.com へ。

お問い合わせ

ご要望・不具合のご報告は [email protected] までお送りください。アプリの設定にある「お問い合わせ」から送ると、機種や iOS のバージョンがあらかじめ入ります。利用規約・プライバシーポリシー

English

Thank you for using Okami: Japan Manners. Okami helps you learn Japanese manners before your trip and check them on the spot while you travel. Everything works in airplane mode.

How to use

  • Today: days to departure, today's manner, and your Japan readiness score based on correct quiz answers. From your departure day, it switches to your most-used scenes and phrases to show staff.
  • Scenes: NG and OK pictures, the reason, a step-by-step checklist, related phrases, and a two-choice quiz. Checks stay for the rest of the day.
  • Phrases: tap a card to show the Japanese in large text, or tap "Play" or "Slowly" to have it read aloud.
  • Rules: local rules, fines, and fees for places such as Gion in Kyoto, Shibuya, Nara Park, and Mt. Fuji, with the date last checked and the source.

FAQ

  • No notifications: check Settings → Notifications → Okami. Change the time in the App's settings (gear icon on the Today screen).
  • No audio: check the volume; audio plays even in silent mode. If no Japanese voice is installed, add one in Settings → Accessibility → Spoken Content → Voices → Japanese.
  • Change my departure date: tap the gear icon on the Today screen. Notifications are rescheduled automatically.

Free and Japan Trip Pass

  • Free: 8 scenes, 15 phrase cards (including emergency phrases), today's manner, readiness score, and notifications.
  • Japan Trip Pass (one-time purchase): all scenes and phrases, plus local rules and fines. Not a subscription. Supports Family Sharing.
  • Restore purchases from the App's settings or the purchase screen. For refunds, visit reportaproblem.apple.com.

Contact

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